よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

3〜5営業日以内に発送させていただきます。弊社からのメールが迷惑メールに入らないように@sogawaluggage.co.jpこちらのアドレスを設定いただけますと幸いです。また、お問合せをトップページ右下のメッセージからご連絡いただけますとメールにての解答よりもよりスムーズにご回答させていただけると思います。

ギフトラッピングはできますか

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十川鞄について

弊社は大阪南船場で鞄の卸売業を営んでおります。こちらのサイトではオリジナルブランドを主に取り扱っております。

返品・交換について

不良品以外の返品交換は受け付けておりませんのでご了承ください。

不良品により返品交換をご希望のお客様は、到着後1週間以内に【お名前】【受注番号】をご記載の上ご連絡下さい。

※土日祝日定休(GW、夏季、年末年始など長期休暇の際は別途HP上でお知らせ致します)